Terakhir diperbarui: 31 Agustus 2026
VOTIX.ID (“VOTIX”, “Kami”, atau “Platform”) menghargai privasi dan keamanan data setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana VOTIX.ID mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi pengguna ketika mengakses atau menggunakan layanan VOTIX.ID.
Dengan menggunakan website, aplikasi, layanan ticketing, voting, maupun layanan digital lainnya yang disediakan oleh VOTIX.ID, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
Dalam menyediakan layanan, VOTIX.ID dapat mengumpulkan beberapa jenis data, antara lain:
Data yang dapat diberikan oleh pengguna ketika membuat akun, membeli tiket, mengikuti event, atau menggunakan layanan, seperti:
Nama lengkap.
Alamat email.
Nomor telepon atau WhatsApp.
Username.
Foto profil.
Informasi identitas lain yang diperlukan untuk proses verifikasi.
Apabila pengguna melakukan transaksi melalui VOTIX.ID, kami dapat memproses informasi seperti:
Nomor atau ID transaksi.
Jenis produk atau layanan yang dibeli.
Jumlah pembayaran.
Waktu transaksi.
Status pembayaran.
Informasi terkait tiket atau vote.
Catatan: Data kartu kredit/debit atau informasi pembayaran sensitif dapat diproses secara langsung oleh penyedia payment gateway atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan VOTIX.ID sesuai dengan sistem dan kebijakan privasi mereka.
Untuk layanan event dan voting, VOTIX.ID dapat memproses:
Data peserta.
Nama kandidat atau peserta.
Kategori kompetisi.
Jumlah vote.
Riwayat atau status voting.
Data tiket dan check-in.
Informasi yang diperlukan untuk validasi peserta atau pemilih.
Ketika pengguna mengakses Platform, sistem dapat secara otomatis mencatat informasi teknis tertentu, seperti:
Alamat IP.
Jenis perangkat.
Sistem operasi.
Jenis browser.
Waktu akses.
Halaman atau fitur yang digunakan.
Informasi log dan aktivitas sistem.
Informasi teknis lainnya yang diperlukan untuk keamanan dan pengoperasian Platform.
Data pengguna dapat diperoleh melalui:
Data yang diberikan langsung oleh pengguna.
Pendaftaran dan penggunaan akun VOTIX.ID.
Pembelian tiket atau layanan.
Aktivitas voting.
Pendaftaran atau partisipasi dalam event.
Interaksi pengguna dengan Platform.
Penyelenggara event yang menggunakan layanan VOTIX.ID.
Penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung operasional Platform.
VOTIX.ID menggunakan data pengguna untuk tujuan yang diperlukan dalam penyediaan layanan, termasuk:
Membuat dan mengelola akun pengguna.
Memproses pembelian tiket dan transaksi.
Memproses dan memvalidasi voting.
Melakukan verifikasi peserta atau pemilih.
Mengelola event dan kompetisi.
Mengirimkan informasi terkait transaksi dan event.
Menyediakan layanan pelanggan.
Mencegah penipuan, manipulasi, dan penyalahgunaan Platform.
Meningkatkan keamanan dan performa sistem.
Mengembangkan dan meningkatkan fitur VOTIX.ID.
Melakukan analisis penggunaan Platform.
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
Menjalankan tujuan lain yang telah diberitahukan kepada pengguna dan diperbolehkan berdasarkan hukum.
VOTIX.ID dapat menyimpan informasi terkait aktivitas voting untuk menjaga keamanan, validitas, dan integritas proses pemungutan suara.
Data voting dapat digunakan untuk:
Menghitung hasil voting.
Memastikan vote memenuhi ketentuan event.
Mendeteksi aktivitas voting yang tidak wajar.
Melakukan audit atau verifikasi.
Menangani sengketa terkait hasil voting.
Mencegah manipulasi atau kecurangan.
Apabila suatu event memiliki ketentuan khusus mengenai publikasi nama peserta, jumlah vote, atau hasil voting, informasi tersebut dapat ditampilkan sesuai dengan ketentuan event yang berlaku.
VOTIX.ID dapat menggunakan cookie, teknologi serupa, atau teknologi penyimpanan pada perangkat untuk:
Menjaga sesi login.
Mengingat preferensi pengguna.
Meningkatkan pengalaman pengguna.
Menganalisis penggunaan website.
Meningkatkan keamanan Platform.
Menyediakan fungsi tertentu pada website.
Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal apabila cookie dinonaktifkan.
VOTIX.ID tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.
Namun, dalam kondisi tertentu, data dapat dibagikan atau diakses oleh pihak ketiga yang diperlukan untuk menyediakan layanan, antara lain:
Penyedia payment gateway.
Penyedia layanan hosting dan cloud.
Penyedia layanan email atau komunikasi.
Penyedia layanan keamanan dan teknologi.
Penyelenggara event.
Penyedia layanan analitik.
Mitra teknologi yang membantu pengoperasian Platform.
Pihak berwenang apabila diwajibkan berdasarkan hukum.
Pihak ketiga tersebut hanya diberikan akses terhadap data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi atau layanan terkait dan, sejauh relevan, diwajibkan menjaga keamanan serta kerahasiaan data.
Penyelenggara yang menggunakan VOTIX.ID dapat mengumpulkan atau mengakses data peserta dan/atau pemilih sesuai dengan fitur dan layanan yang digunakan.
Dalam hal Penyelenggara memiliki kebijakan privasi atau ketentuan tambahan, pengguna juga disarankan membaca kebijakan yang diberlakukan oleh Penyelenggara tersebut.
VOTIX.ID tidak bertanggung jawab atas kebijakan pengelolaan data yang dilakukan secara mandiri oleh Penyelenggara di luar layanan VOTIX.ID.
VOTIX.ID berupaya menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pengguna dari:
Akses tanpa izin.
Penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah.
Perubahan atau manipulasi.
Kehilangan.
Kerusakan.
Penyalahgunaan data.
Namun, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara mutlak. Oleh karena itu, pengguna juga bertanggung jawab menjaga keamanan akun, password, OTP, dan informasi akses lainnya.
VOTIX.ID menyimpan data pengguna selama diperlukan untuk:
Menyediakan layanan.
Memenuhi tujuan pengumpulan data.
Menyelesaikan transaksi.
Menjaga catatan dan audit sistem.
Mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
Memenuhi kewajiban hukum.
Setelah data tidak lagi diperlukan, VOTIX.ID dapat menghapus, menganonimkan, atau menyimpannya sesuai dengan kebutuhan dan ketentuan hukum yang berlaku.
Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk:
Memperoleh informasi mengenai data pribadi yang diproses.
Meminta akses terhadap data pribadi.
Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
Mengajukan keberatan atau permintaan pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu.
Mengajukan keluhan terkait pemrosesan data pribadi.
Pelaksanaan hak tersebut dapat tunduk pada persyaratan verifikasi dan pengecualian berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Layanan VOTIX.ID tidak ditujukan untuk anak-anak yang belum memenuhi usia yang diperbolehkan untuk memberikan data pribadi secara mandiri berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
Apabila diperlukan, partisipasi anak dalam suatu event atau kompetisi harus dilakukan sesuai dengan ketentuan Penyelenggara dan memperoleh persetujuan orang tua atau wali apabila diwajibkan.
Apabila VOTIX.ID mengetahui bahwa data pribadi anak telah dikumpulkan secara tidak semestinya, VOTIX.ID dapat mengambil langkah yang diperlukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
VOTIX.ID dapat menyediakan tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.
Kebijakan Privasi ini tidak berlaku terhadap website atau layanan yang berada di luar kendali VOTIX.ID.
Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga sebelum memberikan data pribadi.
Dalam menjalankan layanan, data pengguna dapat diproses atau disimpan melalui penyedia layanan teknologi yang berada di Indonesia maupun di negara lain.
Apabila terjadi transfer data pribadi ke luar wilayah Indonesia, VOTIX.ID akan berupaya memastikan pemrosesan tersebut dilakukan sesuai dengan ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku.
VOTIX.ID dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, maupun peraturan yang berlaku.
Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan pada bagian atas dokumen ini.
Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi secara berkala.
Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi atau pengelolaan data pribadi di VOTIX.ID, silakan menghubungi kami melalui kontak resmi yang tersedia pada website.
VOTIX.ID
Website: www.votix.id
Dengan menggunakan VOTIX.ID, pengguna menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
Pengguna memahami bahwa data pribadi dapat diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini untuk tujuan penyediaan, keamanan, pengembangan, dan pengelolaan layanan VOTIX.ID, dengan tetap memperhatikan hak pengguna dan ketentuan hukum yang berlaku.